FAQ Myspresso
Pourquoi privilégiez-vous du café en grain ?
Le choix de proposer du café est grain fait partie de l’ADN de MySpresso.
Depuis le début nous luttons contre l’utilisation abusive des emballages capsules qui sont néfastes pour l’environnement. Notre volonté est de proposer du café sous forme d’emballages 100% recyclables et aussi en vrac à l’avenir.
Outre notre ambition de proposer un café équitable et durable, faire le choix du café en grain est aussi l’occasion pour nous de vous proposer du café frais. C'est-à-dire : avec une qualité gustative qui met en avant les spécificités de chaque origine, et fraîchement torréfié avant sa mise à disposition de notre clientèle.
Vous l’aurez compris, l’objectif est de vous offrir une expérience sensorielle optimale en tasse, tout en privilégiant une méthode responsable pour l’environnement.
D’où proviennent nos cafés ?
Nos cafés proviennent de différentes origines ayant toutes leurs propres méthodes de récolte et profils de tasse.
Nos cafés viennent du Pérou, du Nicaragua, du Honduras, de la Colombie, de Sumatra et aussi de l’Inde.
Nous réalisons du sourcing à l’origine en Amérique centrale, en Amérique du Sud, et aussi en Asie grâce au groupe de torréfacteurs sourceurs “Roasters United” dont nous sommes cofondateur.
Qu’est-ce que le sourcing ?
Le sourcing est l’action d’aller régulièrement à l’origine pour explorer le terrain, suivre les tendances et entrer en relation avec des producteurs de cafés dans le but d’importer leur produit par la suite.
Chez MySpresso, nous faisons le choix de privilégier le contact humain et le commerce équitable. Nous échangeons régulièrement avec les producteurs partenaires et notre objectif principal est de les accompagner dans la valorisation de leur activité.
Aller à l’origine nous permet de comprendre le contexte sur place, et de constater l’importance des investissements nécessaires pour avancer dans la bonne direction.
Nous créons ainsi une relation à long terme avec les producteurs partenaires en privilégiant le commerce équitable et un prix d’achat supérieur aux normes appliquées. Nous aidons aussi sur des projets à l’origine à hauteur de 0,05€ par kilo de café acheté, et nous valorisons l’agriculture biologique en proposant une “prime bio” à hauteur de 0,50€ par kilo de café acheté.
Le café MySpresso est-il responsable ?
Chez MySpresso, nous mettons un point d’honneur à proposer un service de café équitable pour les producteurs locaux,et responsable socialement et pour l’environnement.
C’est pourquoi nous proposons un prix d’achat au-dessus des normes du commerce équitable à nos producteurs partenaires. Nous faisons aussi le choix d’encourager des méthodes respectueuses de l’environnement et de travailler dans l’optique de viser un service zéro déchet.
Enfin, nous sommes conscients de l’importance de lutter pour une société plus inclusive et équitable, en collaborant avec un ESAT dans le but de favoriser l’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap.
Les bienfaits de travailler avec un ESAT
MySpresso s’engage sur le plan social en collaborant avec l’ESAT Vivre Autrement de Saint-Denis pour le conditionnement de ses cafés torréfiés.
Cette initiative vise à favoriser l’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap. L’objectif est d'offrir à chacun l’opportunité de jouer un rôle au sein de l’économie solidaire.
Ainsi, nous œuvrons ensemble pour une société plus inclusive et équitable, en apportant un soutien concret aux personnes en situation de handicap.
Qu’est-ce que le service MySpresso ?
Le service MySpresso propose de la location ou achat de machines à cafés et une livraison régulière de cafés fraîchement torréfiés à destination des entreprises.
Nous proposons un service café complet et sur mesure selon la taille de votre entreprise : service d’entretien, de dépannage et de réparation de machine à café professionnelle assuré par notre équipe de techniciens, gestion du stock de café, recyclage du marc de café, garantie et SAV.
Savourez simplement votre café. Myspresso s’occupe du reste !
Vers qui me diriger en cas de question ?
Nos techniciens-livreurs sont disponibles pour toutes questions durant leur visite au sein de votre entreprise.
Vous pouvez aussi nous contacter directement par téléphone ou par mail en cas de besoins.
Est-ce que je peux commander du café ou une machine à café pour une consommation personnelle ?
Oui ! MySpresso grâce au QR Code que vous avez scanné, vous avez désormais accès à la boutique collaborateur.
Vous pouvez ainsi commander votre café ou machine à café pour votre consommation à la maison ! La livraison de votre produit s’effectuera en même temps que celle de votre entreprise.
Vous avez commandé un café ou une machine de chez MySpresso ? Dirigez-vous directement auprès de votre office manager pour connaître la date de la prochaine livraison !
Quels sont les délais de livraison de mon café MySpresso collaborateur ?
Vous avez commandé un café ou une machine de chez MySpresso ? Dirigez-vous directement auprès de votre office manager pour connaître la date de la prochaine livraison !
La livraison de votre produit s’effectuera en même temps que celle de votre entreprise.
Proposez-vous du café de spécialité ?
Soucieux de proposer un café d’une grande qualité, Myspresso ne propose que des cafés de spécialité.
Un café de spécialité, aussi appelé café gourmet, est un café jugé haut de gamme après obtention d’une note de plus de 80/100 selon des critères prédéfinis.
Notre café est préparé avec des grains de café vert cultivés dans différentes régions. Il répond aux standards particulièrement exigeants concernant la production, le traitement, la torréfaction, la conservation et enfin la préparation.
Pour être de spécialité, le café ne doit présenter aucun défaut et doit respecter une traçabilité exemplaire.
Quels sont les bienfaits du café ?
La consommation de café est reconnue comme étant une alternative fiable et bonne pour la santé à toutes autres formes d’excitants.
La café est connu pour ses nombreux bienfaits tels que :
- Amélioration de la concentration, de la mémoire et de la vigilance pour une meilleure productivité.
- Pour ses propriétés anti-oxydantes qui permettent de prévenir le vieillissement et certaines maladies chroniques
- La café améliore l’humeur et prévient toutes formes de mauvaise humeur ou dépression en stimulant la dopamine notamment
- Réduction du risque de certaines maladies telles que le diabète de type 2 ou maladies cardiaques.
Evidemment, il est recommandé de boire du café avec modération. Il faut, dans l’idéal, ne pas consommer plus de 3 tasses de café par jour pour éviter des effets indésirables tels que l'insomnie, l'anxiété ou une accélération du rythme cardiaque.